華住會是一款酒店查詢、酒店預訂的手機軟件，對于一些需要出行旅游的用戶們是一大福音，增加情景化功能，支持自助退房、自助續住。將根據行程，提供酒店、機票、火車票一站式行程助手，提供全程自助服務：選房、續住、一鍵開票、入住、零秒退房以及航班動態等。感興趣的朋友們快來下載吧！
1、積分當錢花：積分可以直接抵房費，另外還能通過平臺兌換各種優惠券、APP會員VIP和優質好物。
2、APP預定 自助選房：很多時候住酒店房間是沒得選的，而華住會員就可以先人一步，自己的房間自己選，想住哪間住哪間。
3、一站式行程助手：平臺還能給用戶提供一站式的行程助手記錄自己的行程，并且提供全程自助服務，續住、開票、零秒退房等都可以自主完成，讓用戶的出行更加便捷省力。
4、手機端獨享特權：第一時間獲知華住優惠信息和市場推廣活動信息;查看和使用官方渠道獨享的積分、紅包、優惠券、儲值支付服務。
5、hello華住：24小時為用戶提供貼心的服務，快速響應并解答用戶的問題，還有航班早班晚點全程關懷，接送機安排、物品借用等，給用戶提供更優質的酒店服務。
會員特權
新客專享預訂禮包，單店VIP專屬特權，住越多省越多。
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“企業號”——華住商旅之選
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綠色住，低碳環保住宿
綠色環保，下單時自選參與，可獲得積分獎勵。
1、出行一站式
將根據行程，提供酒店、機票、火車票一站式行程助手，提供全程自助服務：選房、續住、一鍵開票、入住、零秒退房以及航班動態等。
2、自助入住
酒店智能終端機“華掌柜”，從外觀設計上看類似iPad，右側帶有身份證刷卡槽。顧客通過預定終端，可實現：自助預訂、支付、選房、身份證信息讀取、登記入住、房卡自動領取、發票直連，使客人的身份證信息可以通過技術安全直接上傳系統，將前臺辦理入住手續的時間從3分鐘縮短至30秒，減少消費者等待和交易時間。
3、退房
在辦理入住手續時，客人只要把自己的會員卡直接刷成房卡，付清全部房費，就無需支付入住押金，并提前拿到住宿發票，在退房時僅需關上房門即可離店，免除了查房、結賬等辦理相關手續的時間。沒帶會員卡的客人在離店時，也只要把房卡投入前臺“0秒離店”的盒子里，就可以離店，省去了到前臺結賬時等待查房和退還押金的時間。
4、發票打印
客人預訂華住旗下各品牌酒店并完成預付后，即可通過華住官網、App、官方微信等線上平臺預留企業增值稅發票信息，并預約發票。同時，也可于到達酒店后，使用大堂的自助入住終端機“華掌柜”辦理入住時預留發票信息，預留過的發票信息也可保存在客人的華住賬戶中，客人退房前，前往前臺一鍵打印即可完成開票過程。
5、自助選房
客人事先預訂酒店，入住當天6:00后點擊“自助入住”按鈕進入選房頁面，即可對酒店樓層和客房布局一覽無余，房間位于幾樓、是否臨街、是否靠近電梯或公用廁所、是否位于拐角等都可以了解，一起住店的同事或親友也可以自行選擇相鄰房間，客人可自主選擇。
6、積分當錢花
100積分等于1塊錢，積分可以已七折的價格兌換免房，可以支付機票、摩拜單車騎行，可以在華住商城支付商品。
1、酒店預訂：通過手機可以快速高效進行酒店預訂，方便快捷，快人一步。
2、地圖導航：不知道酒店位置沒關系，開啟地圖導航模式，幫你快速找到酒店相關位置信息。
3、多家品牌：擁有漢庭、海友、全季、美居、禧玥、美爵等多家知名酒店品牌，給用戶提供優質的房源。
4、預約打掃：可以預約進行房間打掃，讓自己的住宿環境保持干凈整潔。
