海爾智家是專為智慧家庭打造的一站式交互平臺，致力于讓用戶隨時隨地定制理想中的智能生活。通過深度融合家電與家居場景，實現設備互聯、空間聯動與生態協同，支持個性化場景設置與智能化管理，輕松掌控全屋智能設備，開啟高效便捷的現代居家體驗。

海爾智家軟件特色

1、智能家電

一個APP即可掌控家中所有海爾智能設備，告別繁瑣操作。海爾智家APP不僅支持遠程開關、模式調節和實時狀態查看，還提供掃碼配網、手動添加及自動搜索周邊設備等多種連接方式，快速完成設備綁定，讓智能生活即刻啟動。

2、智慧場景

預設回家、離家、睡眠等常用場景模式，一鍵觸發多臺設備協同運作。同時開放自定義功能，用戶可根據個人作息與偏好創建專屬場景組合，打造真正懂你的智能家居環境。

3、順逛商城

官方直營購物平臺，匯聚高品質家電與生活好物，價格透明有保障。每周上新限時優惠與會員專享折扣，滿足日常所需的同時享受實惠購物樂趣。

4、語音控制

內置U+人工智能語音助手，只需動口無需動手。無論是調節空調溫度、啟動洗衣機，還是關閉燈光，一句話即可精準下達指令，真正實現“無感”操控。

5、在線客服

全天候在線技術支持，覆蓋產品安裝、使用指導、故障排查到清潔保養全流程服務。遇到問題隨時咨詢，專業團隊即時響應，解決您的后顧之憂。

6、社群 交互

加入活躍的用戶交流社區，分享使用技巧、參與互動任務，還有機會贏取積分獎勵與限量禮品。在這里，每位用戶都能成為智慧生活的共創者。

海爾智家軟件功能

■設備互聯，快捷控制

全面兼容海爾旗下各品牌智能家電，一鍵完成設備接入與統一管理。支持遠程操控、運行狀態監控、能耗統計分析等功能，多種操作路徑自由切換，打造流暢高效的智能中樞系統。

■智能場景，創新體驗

支持DIY場景編排，探索高級極客玩法；系統還能學習用戶行為習慣，智能推薦最優場景方案，點擊即用，省心又貼心。

■家電服務，一鍵直達

從選購到報廢，全程跟蹤家電生命周期。在線預約安裝維修、查詢保修進度、獲取保養提醒，所有服務觸手可及，做您最可靠的智能管家。

■智家商城，暢享品質

集成全系高端家電與生態鏈產品，涵蓋廚房、客廳、浴室等多個居家場景，品類齊全，正品保障，為您提供無縫銜接的線上購物體驗。

■智家會員，專屬權益

注冊即享會員身份，積累積分兌換精美禮品，優先參與線上線下主題活動，解鎖更多專屬福利與驚喜特權。

海爾智家app如何添加設備

1、下載智家APP后打開智家APP，選擇右上角的“添加設備”。

2、掃機身二維碼添加設備，且在機器關機狀態下，長按機身電源鍵5s后，Wi-Fi圖標閃爍。

3、輸出Wi-Fi賬號密碼，選擇下一步，連接設備。

4、綁定成功，快來體驗智慧用水吧。

海爾智家軟件亮點

1、支持全屋場景個性化配置，根據家庭成員需求打造獨一無二的智慧生活方式。

2、集中管理家中所有聯網設備，打破信息孤島，實現跨品類、跨空間的智能調度。

3、構建用戶互動生態圈，不僅能交流使用心得，還可直接對接專業家裝設計師，優化家居布局。

4、整合售前咨詢、上門服務、延保升級等完整服務體系，帶來更安心、更周到的服務感受。

海爾智家軟件優勢

1、智能場景定制

平臺持續更新熱門推薦場景，并支持用戶深度自定義。結合日常生活節奏，靈活設定燈光、溫控、安防等聯動邏輯，讓家隨心而動。

2、AI語音助手

搭載智能語音助手“小優”，具備高識別率與自然語言理解能力，動動嘴就能完成復雜指令，提升人機交互效率。

3、家庭共享功能

可邀請家人加入賬戶體系，共同管理家中設備，分配控制權限。無論老人還是孩子，都能便捷參與智慧生活協作。